Se você recentemente adquiriu um código de recarga Tv Express através do nosso site e tem dúvidas sobre como utilizá-lo, este guia detalhado foi preparado para auxiliá-lo. É importante notar que há várias formas de inserir o código no aplicativo, e as imagens de exemplo neste tutorial podem variar um pouco dependendo da versão do seu aplicativo. No entanto, seguindo este guia cuidadosamente, você certamente conseguirá efetuar a recarga sem problemas.
Recarga tv express via canais abertos
Caso o seu código ainda seja válido, ou se você estiver em período de teste grátis, você continuará tendo acesso ao menu de canais e outras funcionalidades do app. Para recarregar, pressione o botão “OK” do controle remoto, abra o menu de canais e localize a opção “Recarregar” no canto superior direito da tela (como na imagem abaixo). Se esta opção não estiver disponível como no exemplo, procure através da opção “Menu” no canto esquerdo.
Na janela de pop-up que aparecer, insira seu código de recarga de 16 dígitos. Verifique cada dígito cuidadosamente para garantir que está correto. Após verificar, navegue até o botão “Confirmar” com o controle remoto e pressione “OK” para validar e completar sua recarga com sucesso.
Recarga com código expirado
Suponha agora que seu plano expirou. Provavelmente, você encontrará uma tela solicitando diretamente o código de recarga. Simplesmente insira seu código de recarga de 16 dígitos no campo “Código de recarga”, desça até “Confirmar” e selecione essa opção com o “OK” do seu controle.
Essa é a forma mais direta e rápida de realizar a recarga com seu código. No entanto, dependendo de como foi feita sua última recarga, pode ser que a opção de inserir o código diretamente não apareça.
Se a opção de inserir o código não estiver visível
Caso a tela mencionada não mostre a opção de inserir o código de recarga, ou mostre apenas a opção por QR Code, navegue até “Inscrever-se/Entrar” e selecione-a pressionando “OK” no seu controle.
Na próxima tela, use a seta do seu controle para selecionar a opção “Código”. Insira seu código de recarga no campo especificado e então vá até login e clique em “OK” no controle remoto para fazer o login.
Agora você completou a recarga com sucesso. Note que dessa maneira você realizou o login diretamente através do código de recarga. Se uma mensagem surgir perguntando se você deseja vincular o código à sua conta, você pode escolher fazer isso conforme as instruções na tela. Alternativamente, você pode pular essa etapa e ir diretamente para os canais. Você ainda pode vincular seu código a uma conta posteriormente, se desejar, e para isso preparamos um outro guia detalhado.